Canalsat lance le Nouveau Canalsat. Fruit de la fusion Canalsat/TPS, ce nouveau bouquet enrichi est lancé en ce moment. Malheureusement les abonnés Canalsat de Free n’en profiteront pas comme le confirme ce mail reçu ce jour.
Cher M X,
CANALSAT lance aujourd’hui une nouvelle offre avec toujours plus de chaines et d’exclusivités pour ses abonnés ADSL.
Toutefois, nous avons le regret de vous informer que votre fournisseur d’accès internet FREE n’a pu, à ce jour, effectuer les évolutions techniques nécessaires à la réception de ces nouvelles chaines.
Nous vous prions d’accepter nos excuses les plus sincères au nom de CANALSAT pour les désagréments occasionnés par cette situation exceptionnelle.
Sachez que nous mettons tout en œuvre avec les équipes de FREE pour vous permettre d’accéder à ces nouvelles chaines dans les plus brefs délais. En attendant, vous continuez à recevoir vos chaines CANALSAT habituelles.
Comptant sur votre compréhension, nous vous remercions de votre fidélité.
Bien cordialement,
Thierry CHAMOUTON
Directeur des Relations Clients
En espérant que cette situation se régularise vite et que l’on ai droit à un geste commercial. Faites vite !
Free devrait communiqué car les rumeurs de pas avant décembbre se font grandissante, ssi il ne dise rien c’est qu’il y a un fond de vérité. Il préférrre une rumeur que tout le monde ne suuivra pas à une vérité que tout le monde suivra. Donc il fon silence radio sur fin décembre, ça évitera des départs massif. moi je prépare ma migration chez 9