Mise à jour d’iTunes : problème avec iTunes.msi

Logo iTunesJe n’arrivais plus à mettre à jour iTunes depuis quelque temps (la mise à jour 7.6.2). Apple Software Update me préviens que des mises à jour pour iTunes et QuickTime sont disponibles, les téléchargent mais la mise à jour d’iTunes générait systématiquement un message d’erreur ne trouvant pas iTunes.msi.

Message d\'erreur iTunes.msi

J’ai bien essayé (et trouvé) un fichier iTunes.msi sur mon disque, mais l’installer refuse ce fichier.

On y trouve un mode opératoire simple pour régler ce problème.

  1. La première opération consiste à télécharger et installer Windows Installer CleanUp disponible sur le site de Microsoft.
  2. Une fois installé, lancez l’utilitaire (disponible dans le menu démarrer).
  3. Choisissez iTunes et cliquez sur Remove
  4. Lancer ensuite l’installation d’iTunes.

Chez moi cela a résolu le problème et mis à jour iTunes.

31 Responses to “Mise à jour d’iTunes : problème avec iTunes.msi”


  • Merci Vincent !
    Après des heures de recherches et de vaines tentatives ta solution a super bien fonctionné.
    J’ai retrouvé mon iTunes intact avec toutes mes chansons…
    Je garde précieusement la manip, au cas ou !

    Cordialement
    Claire

  • Effectivement car lors de la dernières mise à jour de itunes, j’ai été contraint de refaire la manipulation car le logiciel ne voulait de nouveau plus ce lancer.

  • merci beaucoup ça fait quelque semaine que itunes ne marche plus et j’ai déja éssayé plusieur chose et la sa marche enfin MERCI

  • chez aussi ca semble avoir resolu el probleme

  • Tout allait bien jusqu’à aujourd’hui. Grâce à cette manip, tout est rentré dans l’ordre et je n’ai RIEN perdu. Génial et merci pour ce « post ». Bonnes fêtes de fin d’années à tous

  • merci beaucoup j’en avais vraiment besoin ça faisait 3 mois que je galérais.

  • Merci beaucoup.

    Itunes remarche correctement ! Maintenant je sais comment faire si j’ai le même problème.

    Merci beaucoup Vincent !

  • Merci merci merci ! Je commençais sincèrement à me décourager.
    Encore MERCI pour cette aide.

  • Merci bcp a toi!de la part d’un kanak!Oléti!

  • Un grand merci je pensais tout reformater car je ne trouvais plus comment faire!!!!merci Mr Vincent R.

  • Merci pour cette astuce.
    J’ai rencontré ce problème ce matin, en début d’après midi je me suis penché dessus, j’ai suivi les conseils ci-dessus et voilà, problème résolu.

  • Super.. Merci. Idem, ca fonctionne.

  • Bonjour à tous,

    J’ai eu le même problème que j’ai résolu gràce a cette
    manip et je vous en remercie.

    Cependant, depuis, Itunes ne reconnait plus mon Iphone. Après
    plusieurs tentatives, l’Iphone n’apparait toujours pas dans
    le menu de la colonne de gauche…

    Quelqu’un pourrait-il m’aider ?

    Merci d’avance.

  • Ouf ! Merci pour cette astuce Ca semble vouloir fonctionnner……

  • Hey merci, je ne savais pas trop quoi faire, vous m’avez vraiment aider et j’ai perdu aucune chanson!

  • Merci beaucoup !!!
    Je galère depuis des heures et là en moins d’une minute tout est régler…
    Encore merci et bonne continuation !!!

  • Bonjour,
    J’ai eu récemment un problème avec mon ordinateur, et depuis j’ai perdu tout ce que j’avais dessus (musiques, etc.. ) Le problème est que lorsque j’ai reconnecté mon ipod sur Itunes, il m’a effacé toutes les musiques (que j’avais acheté) pour me transféré celles qu’il y avait sur mon ordinateur. Je voudrais donc savoir s’il existe un moyen pour récupérer toutes mes musiques ?
    Merci d’avance, en espérant que vous saurez me répondre.

  • ce truc fonctionne à merveille,…à chaque fois que j’allume mon ordinateur! car je retrouve le même problème xhaque jour dès que j’essaie d’ouvrir itunes.

    que faire? (à part rester connectée 24h/24 et 7j/7), quelqun aurait une idée?

  • Bjour,

    Je confirme, j’avais le même problème pour désinstaller/réinstaller Itunes après un restaur, et Windows Install Clean up a résolu le problème sur les recommandation de Vincent R.
    Encore merci pour ta contribution Vincent.
    Gerald.

  • Un grand merci à toi !!!!
    Je cherchais une solution à ce problème depuis longtemps !
    Encore merci !!!

  • Vielen dank fur alles

  • Merci beaucoup! ça a fonctionné à merveille :)

  • Merci beaucoup à toi! Ça marche vraiment bien =)
    C’est gentil d’avoir partagé la solution avec nous. Encore merci!

  • Pour un novice comme ,ça ete plus aise .Merci encore et surtout pour ma fille.

  • Probleme résolu, merci infiniment de tes conseils.

  • ce qu’il y a de bien, c’est que plusieurs personnes disent que ça ne résoud pas tout mais personne ne leur a répondu (autant à celui dont l’ipod n’est plus reconnu qu’à celui qui explique devoir refaire la manip tous les jours…

  • Merci a toi.
    Je pensais sérieusement a tout formater mon disque mais grâce a toi plus besoin de le faire merci.

  • Frachemant tu es extraordinaire , moi sa fesait plus de 1 mois que je passais des heures pour le remettre sur mon ordi tu es MON SAUVEUR meintenant j’ai la joie au coeur merci merci merci!!!gros bisoux

  • Mille merci !

  • j’ai le même problème mais lorsque j’installe windows Installer cleanUp je ne le trouve nulle part ..

  • Petite mise à jour: Windows ne permet plus de télécharger « Windows Installer Cleanup » car il prétend que celui-ci peut aussi endommager d’autres composants du pc… Bref si comme moi vous avez quand même envie de prendre « ce risque » vous pouvez le télécharger ici: http://windows-installer-clean.....elecharger
    Je l’ai fait et le logiciel marche et n’a pas de virus.

    Vincent M. (pas celui qui a fait cet article!)

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