Mise à jour d’iTunes : problème avec iTunes.msi

Logo iTunesJe n’arrivais plus à mettre à jour iTunes depuis quelque temps (la mise à jour 7.6.2). Apple Software Update me préviens que des mises à jour pour iTunes et QuickTime sont disponibles, les téléchargent mais la mise à jour d’iTunes générait systématiquement un message d’erreur ne trouvant pas iTunes.msi.

Message d\'erreur iTunes.msi

J’ai bien essayé (et trouvé) un fichier iTunes.msi sur mon disque, mais l’installer refuse ce fichier.

On y trouve un mode opératoire simple pour régler ce problème.

  1. La première opération consiste à télécharger et installer Windows Installer CleanUp disponible sur le site de Microsoft.
  2. Une fois installé, lancez l’utilitaire (disponible dans le menu démarrer).
  3. Choisissez iTunes et cliquez sur Remove
  4. Lancer ensuite l’installation d’iTunes.

Chez moi cela a résolu le problème et mis à jour iTunes.

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24 Réponses à “Mise à jour d’iTunes : problème avec iTunes.msi”


  1. 1 Claire

    Merci Vincent !
    Après des heures de recherches et de vaines tentatives ta solution a super bien fonctionné.
    J’ai retrouvé mon iTunes intact avec toutes mes chansons…
    Je garde précieusement la manip, au cas ou !

    Cordialement
    Claire

  2. 2 Vincent R.

    Effectivement car lors de la dernières mise à jour de itunes, j’ai été contraint de refaire la manipulation car le logiciel ne voulait de nouveau plus ce lancer.

  3. 3 tim78

    merci beaucoup ça fait quelque semaine que itunes ne marche plus et j’ai déja éssayé plusieur chose et la sa marche enfin MERCI

  4. 4 Guy Rollin

    chez aussi ca semble avoir resolu el probleme

  5. 5 Glausy

    Tout allait bien jusqu’à aujourd’hui. Grâce à cette manip, tout est rentré dans l’ordre et je n’ai RIEN perdu. Génial et merci pour ce « post ». Bonnes fêtes de fin d’années à tous

  6. 6 Jérémy

    merci beaucoup j’en avais vraiment besoin ça faisait 3 mois que je galérais.

  7. 7 Saturneo

    Merci beaucoup.

    Itunes remarche correctement ! Maintenant je sais comment faire si j’ai le même problème.

    Merci beaucoup Vincent !

  8. 8 Lisa

    Merci merci merci ! Je commençais sincèrement à me décourager.
    Encore MERCI pour cette aide.

  9. 9 Tui

    Merci bcp a toi!de la part d’un kanak!Oléti!

  10. 10 thoré

    Un grand merci je pensais tout reformater car je ne trouvais plus comment faire!!!!merci Mr Vincent R.

  11. 11 Jérôme

    Merci pour cette astuce.
    J’ai rencontré ce problème ce matin, en début d’après midi je me suis penché dessus, j’ai suivi les conseils ci-dessus et voilà, problème résolu.

  12. 12 Yaz

    Super.. Merci. Idem, ca fonctionne.

  13. 13 Akhilleus

    Bonjour à tous,

    J’ai eu le même problème que j’ai résolu gràce a cette
    manip et je vous en remercie.

    Cependant, depuis, Itunes ne reconnait plus mon Iphone. Après
    plusieurs tentatives, l’Iphone n’apparait toujours pas dans
    le menu de la colonne de gauche…

    Quelqu’un pourrait-il m’aider ?

    Merci d’avance.

  14. 14 Fabienne

    Ouf ! Merci pour cette astuce Ca semble vouloir fonctionnner……

  15. 15 Mélanie

    Hey merci, je ne savais pas trop quoi faire, vous m’avez vraiment aider et j’ai perdu aucune chanson!

  16. 16 Dragan

    Merci beaucoup !!!
    Je galère depuis des heures et là en moins d’une minute tout est régler…
    Encore merci et bonne continuation !!!

  17. 17 Chloé

    Bonjour,
    J’ai eu récemment un problème avec mon ordinateur, et depuis j’ai perdu tout ce que j’avais dessus (musiques, etc.. ) Le problème est que lorsque j’ai reconnecté mon ipod sur Itunes, il m’a effacé toutes les musiques (que j’avais acheté) pour me transféré celles qu’il y avait sur mon ordinateur. Je voudrais donc savoir s’il existe un moyen pour récupérer toutes mes musiques ?
    Merci d’avance, en espérant que vous saurez me répondre.

  18. 18 marie-noëlle

    ce truc fonctionne à merveille,…à chaque fois que j’allume mon ordinateur! car je retrouve le même problème xhaque jour dès que j’essaie d’ouvrir itunes.

    que faire? (à part rester connectée 24h/24 et 7j/7), quelqun aurait une idée?

  19. 19 Gerald

    Bjour,

    Je confirme, j’avais le même problème pour désinstaller/réinstaller Itunes après un restaur, et Windows Install Clean up a résolu le problème sur les recommandation de Vincent R.
    Encore merci pour ta contribution Vincent.
    Gerald.

  20. 20 Charles

    Un grand merci à toi !!!!
    Je cherchais une solution à ce problème depuis longtemps !
    Encore merci !!!

  21. 21 ben

    Vielen dank fur alles

  22. 22 Maureen

    Merci beaucoup! ça a fonctionné à merveille :)

  23. 23 Nella

    Merci beaucoup à toi! Ça marche vraiment bien =)
    C’est gentil d’avoir partagé la solution avec nous. Encore merci!

  24. 24 michel

    Pour un novice comme ,ça ete plus aise .Merci encore et surtout pour ma fille.

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